Kort svar

Før kameraer sættes op, bør kunden tage stilling til formål, placering, skiltning, adgang, opbevaring og information.

Et kamera bør ikke bare sættes op, fordi det teknisk kan lade sig gøre. Der bør være et konkret og sagligt formål.

Det bør gennemgås

• Hvorfor skal der overvåges?
• Hvilket område skal kameraet dække?
• Kan kameraet undgå offentlig vej, fortov og naboområde?
• Skal der optages, eller er livevisning nok?
• Hvor længe skal optagelser gemmes?
• Hvem skal have adgang til livevisning og optagelser?
• Hvordan informeres personer om overvågningen?

God praksis

• Lav en kort formålsbeskrivelse for hvert område.
• Begræns kameraets synsfelt til det nødvendige.
• Brug privacy mask, hvis kameraet rammer områder, der ikke bør overvåges.
• Slå lyd fra som standard.
• Brug personlige logins og begræns adgang.
• Sæt automatisk sletning eller overskrivning op.
• Sørg for korrekt skiltning og GDPR-information.

Typiske fejl

• Kameraet dækker mere end nødvendigt.
• Der optages lyd uden særskilt vurdering.
• Alle medarbejdere får adgang til optagelser.
• Optagelser gemmes længere end nødvendigt.
• Skiltning og faktisk opsætning passer ikke sammen.

Praktisk vurdering

Som installatør er det god praksis at hjælpe kunden med at stille de rigtige spørgsmål, før kameraerne monteres.

Kunden har ansvaret for behandlingen af personoplysninger, men installatøren kan hjælpe med en løsning, der er nemmere at dokumentere og administrere korrekt.